MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI
Unvan: Kahraman Enerji Yazılım İnşaat A.Ş.
E-posta: info@thorsivo.com
Web Sitesi: www.thorsivo.com

1.2. ALICI
Thorsivo web sitesine üye olan veya sipariş veren kişi.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, ALICI’nın www.thorsivo.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere göre tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

ALICI’nın satın aldığı ürünlerin adı, adeti, satış bedeli, ödeme yöntemi ve fatura bilgileri sipariş özetinde belirtilmiştir.

4. GENEL HÜKÜMLER

  • ALICI, ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve iade süreci hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
  • Ürün 30 günü aşmamak üzere ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir.
  • ALICI, teslim sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Teslim alınan ürün sağlam kabul edilir.
  • Kişiye özel üretim hariç olmak üzere ürün, 14 gün içinde iade edilebilir.
  • Üretim hatası dışında yapılan iadelerde kargo ücreti ALICI’ya aittir.

5. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Bu hakkın kullanılabilmesi için ürünün tekrar satılabilir durumda olması ve yazılı bildirim yapılması gerekir.

Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler:

  • Kişiye özel olarak hazırlanan ürünler
  • Hijyen nedeniyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünler

6. İADE PROSEDÜRÜ

İade edilecek ürün; orijinal ambalajı, faturası ve aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak gönderilmelidir. Ürün ulaştıktan sonra 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.

7. YETKİLİ MAHKEME

İhtilaf halinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.thorsivo.com sitesinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Thorsivo – Güvenilir Alışverişin Güçlü Tarafı